La bonne technologie et le bon service à la clientèle

La complexité est une caractéristique du domaine des technologies de l’information. Le service à la clientèle est beaucoup plus simple, et il s’agit : d’écouter le client, d’offrir un conseil de qualité et de s’occuper de leur entreprise comme si c’était la sienne.

Chez Quesys, offrir un service à la clientèle de qualité est tout aussi important que d’avoir recours à des techniques à la fine pointe de la technologie.

Nous savons que nos clients s’attendent à davantage de nous que de simplement garder leurs réseaux fonctionnels. Ils veulent que nous échangions avec eux. Que nous posions des questions. Afin d’apprendre à mieux connaître leur entreprise et leur personnel. Et que dans chacune de nos actions nous pensions à leurs besoins à long terme – et à la rentabilité de leurs opérations. Et c’est pourquoi nous croyons en la qualité des communications avec nos clients. En des explications claires, à une planification soignée et à un haut niveau d’attention au détail. Ainsi qu’à faire de vos objectifs notre mission.

Des experts-conseils de confiance disposant de l’expertise technique de haut niveau

Nos clients s’attendent à tous les jours à en avoir pour leur argent, au professionnalisme et à l’honnêteté. Il en va de même pour nous. Nous sommes fiers de contribuer à la bonne marche de centaines de réseaux d’entreprise au quotidien. Et encore davantage fiers de nous être mérité la confiance à titre d’experts-conseils de clients de plusieurs horizons dont des bureaux, magasins, écoles et des petites comme des grandes entreprises.

Normes de service de Quesys

Nos trois dirigeants ont ensemble plus de 45 années d’expérience en service technique ; leurs habiletés et leurs valeurs constituent l’essence de la vision du service chez Quesys. Chez Quesys, nous sommes dédiés à offrir un service de qualité, une expérience professionnelle, et à compléter les projets tels qu’entendu, dans les coûts et les délais impartis.

Chez Quesys:

Nous avons à cœur de promouvoir un environnement de travail sain et d’encourager l’excellence technique, l’objectivité, la formation continue, et l’intuition en affaires.

Nous sélectionnons et formons des conseillers techniques exceptionnellement talentueux, intègres, et perspicaces, et qui démontrent une aptitude pour le travail en collaboration et le service-client.

Nous maintenons les plus hauts standards en termes d’éthique et d’intégrité professionnelle. Nous avons à cœur nos collaborations et sommes dévoués à nos clients, partenaires d’affaires et associés.

Nous concevons les technologies comme un moyen de vous offrir des opportunités afin de mener à la réussite de vos affaires ; nous voulons vous épargner des problèmes et vous aider à utiliser cet incroyable coffre à outil technologique et ces services afin d’atteindre la plus grande efficacité qui soit dans vos opérations.

Notre engagement

Votre entière satisfaction comme client, un service de qualité, et des solutions et techniques à la fine pointe de la technologie font partie de l’engagement que nous prenons envers nos clients.

Communiquez avec Quesys 

6855 Av. de l'Épée, Suite 204 Montreal, QC H3N 2C7
T: 514-394-1040

Territoire couvert par Quesys

Quesys est une société-conseil informatique de Montréal. Nos conseillers en TI prennent en charge tous les besoins de services techniques informatiques bureautiques partout à Montréal et dans les environs, incluant Laval, l’Ouest de l’île, la Rive-Sud, les Cantons de l’est et les Laurentides. Nous offrons aussi l’assistance t technique à distance pour les secteurs à l’extérieur de ces régions.

Quesys