Solutions d’IA gérées
Intégrez une IA sécurisée aux résultats mesurables dans toute votre organisation.
L’IA est déjà entrée dans votre entreprise
La question est : qui la gère ? Sans la bonne sécurité, l’accès de l’IA à vos systèmes devient un risque sérieux. Quesys fait travailler l’IA pour vous, en toute sécurité.
- Plus de 25 ans d’expérience en TI et en cybersécurité
- Surveillance et soutien 24/7/365
- Nous apprenons à vous connaître, vous et votre entreprise
- Un service complet hors-pair
- Certifiés et assurés
Un potentiel énorme – un risque réel
L’IA peut potentiellement accéder à tout ce qui se trouve dans vos systèmes. Sans les bons contrôles, ce pouvoir peut être détourné de l’intérieur comme de l’extérieur de votre organisation, intentionnellement ou accidentellement. C’est pourquoi une gestion adéquate de l’IA est essentielle.
L’IA détient la clé de tous vos systèmes
Selon sa configuration, quiconque contrôle votre compte d’IA ou y accède pourrait potentiellement :
- Lire et télécharger vos données
- Modifier vos systèmes et vos données
- Usurper l’identité dans vos communications
L’IA non gérée met votre organisation à risque
Approuvée ou non, l’IA est déjà présente dans votre milieu de travail. Sans supervision, elle peut :
- Divulguer des données sensibles et exclusives à des outils et modèles d’IA publics
- Apporter des modifications potentiellement dommageables à vos systèmes et à vos données
- Être exploitée par des pirates pour lancer des attaques et voler des données
Que sont les solutions d’IA gérées ?
Nos solutions d’IA gérées aident votre organisation à adopter une IA sécurisée et adaptée à vos besoins. Nous pouvons vous aider à simplifier vos opérations, à automatiser les flux de travail répétitifs et à appuyer une prise de décision éclairée.
Stratégie IA et cartographie des cas d’usage
- Repérer où l’IA peut générer des résultats mesurables
- Évaluer les flux de travail, la préparation des données et les risques potentiels
- Prioriser les initiatives d’IA selon leur faisabilité et leur impact
Soutien IA géré
- Configurer, gérer et soutenir vos outils d’IA
- Surveiller et améliorer la performance au fil du temps
- Garder votre IA sauvegardée et à jour
Accès et contrôle sécurisés de l’IA
- Contrôler précisément ce à quoi l’IA peut accéder, et qui peut y accéder
- Établir des politiques de gouvernance claires pour une utilisation sécuritaire de l’IA
- Détecter et contrôler l’IA fantôme
Formation en IA
- Outiller votre équipe pour tirer le maximum de vos outils d’IA
- Favoriser la sensibilisation à la sécurité de l’IA et les bonnes pratiques
- Repérer les domaines où l’IA peut profiter à votre organisation
Confidentialité des données et conformité à la Loi 25
- Protéger les renseignements personnels
- Détecter les atteintes potentielles
- Assurer la conformité à la Loi 25 et à la LPRPDE
Hébergement privé de l’IA pour les données sensibles ou réglementées
- Garder vos données exclusives dans votre domaine, et non dans le nuage public
- Conserver le plein contrôle de l’accès à vos données et de leur utilisation
- Héberger votre IA sur place ou dans notre centre de données privé
L’avantage de l’IA gérée
Résultats rapides
Démarrez rapidement avec une équipe dédiée et expérimentée.
Sécurité de niveau entreprise
Surveillance proactive, maintenance et sauvegardes pour une protection optimale.
Normes de confidentialité
Des déploiements qui protègent les données d’affaires sensibles et respectent les normes de confidentialité.
Solutions évolutives
Avancez à votre rythme, de petits projets pilotes à fort impact jusqu’à l’automatisation à grande échelle.
Équipes outillées
Développez les compétences de votre personnel grâce à une formation pratique pour une utilisation sécuritaire et efficace de l’IA.
Adaptation continue
Suivez le rythme des avancées rapides de l’IA.
Les agents d’IA en action
Voici quelques-unes des nombreuses façons dont les flux de travail intelligents, l’automatisation et les agents d’IA peuvent vous faire gagner du temps et de l’argent.
Ventes et marketing
Rechercher des clients potentiels, rédiger des propositions et automatiser les suivis.
Opérations et administration
Automatiser la saisie de données, simplifier la production de rapports et consigner les suivis à faire.
Soutien et centre d’assistance
Trier les billets, suggérer des correctifs et surveiller le respect des ententes de niveau de service.
Gestion des clients et des ressources
Résumer l’historique des clients, signaler les tâches en attente et optimiser les horaires.
Notre approche pour une IA sécurisée
01
Explorer
Avec votre équipe, pour comprendre vos flux de travail et vos besoins
02
Identifier
Des projets pilotes d’IA au potentiel d’affaires élevé
03
Concevoir
Des flux de travail, des automatisations et des agents d’IA ciblés
04
Sécuriser
Les intégrations d’IA pour respecter les normes de cybersécurité et de confidentialité
05
Former
Votre personnel à une utilisation sécuritaire et efficace de l’IA
06
Déployer
Avec votre équipe, pour assurer le succès
07
Surveiller
Vos systèmes d’IA 24/7, pour la sécurité et la performance
08
Optimiser
Les résultats, et passer des projets pilotes au déploiement complet
L’IA bien utilisée ou mal utilisée
La même IA peut faire gagner des heures à votre équipe ou mettre votre organisation à risque. Tout dépend de sa configuration et de sa gestion.
L’IA mal utilisée
Accès administrateur en lecture et en écriture à tout
Résultats non vérifiés qui créent des erreurs
Outils gratuits qui utilisent et stockent vos données
Aucune directive ni aucun contrôle sur l’utilisation sécuritaire de l’IA
L’IA bien utilisée
Accès limité à ce dont chaque utilisateur et chaque outil a besoin
Efficacité accrue et erreurs réduites
Outils approuvés qui protègent vos données
Gouvernance pratique et politiques claires
Pourquoi Quesys
- Plus de 25 ans d’expérience en TI
- Équipe de cybersécurité dédiée
- Un service complet hors-pair
- Solutions d’hébergement privé de l’IA
- Surveillance et maintenance dédiées 24/7/365
- Certifiés et assurés
- Nous apprenons à vous connaître, vous et votre entreprise
- Un contact direct avec la direction
Foire Aux Questions
Nos données sont-elles sécurisées lorsque nous utilisons l’IA ?
Pas nécessairement. De nombreux outils d’IA stockent ou utilisent les données que vous saisissez, et une IA connectée à vos systèmes peut atteindre des données sensibles. Avec la bonne configuration, des contrôles d’accès et une surveillance adéquate, vos données peuvent demeurer protégées.
Nos données resteront-elles confidentielles avec les solutions d’IA gérées ?
Oui, lorsque le projet est bien planifié. Nous choisissons les bonnes licences et implantons l’IA de façon sécuritaire, afin que vos données et vos systèmes restent sous votre contrôle.
Comment savoir si nos employés utilisent déjà l’IA ?
Nous offrons des solutions de détection et de réponse liées à l’IA qui montrent quels outils d’IA vos employés utilisent, afin que vous puissiez agir en connaissance de cause.
Quels sont les risques liés à l’utilisation de l’IA dans notre entreprise ?
Le plus grand risque, c’est l’accès. Si la mauvaise personne ou le mauvais système accède à votre IA, il obtient essentiellement un contrôle de niveau administrateur sur vos données et vos systèmes. Il peut alors consulter, modifier, voler ou infecter vos données ou vos systèmes.
Comment utiliser l’IA de façon sécuritaire ?
La sécurité doit être intégrée à la solution dès le départ, et non ajoutée après coup. Utilisez des outils approuvés et sécurisés, limitez l’accès de l’IA au strict nécessaire, établissez des politiques d’utilisation claires, formez votre équipe et surveillez l’utilisation de l’IA.
À quoi ressemble le processus pour donner à l’IA l’accès à nos systèmes ?
Nous déterminons et configurons les privilèges minimaux nécessaires au fonctionnement du système d’IA. Cela limite efficacement l’accès et les dommages potentiels.
Qu’est-ce que l’IA fantôme ?
L’IA fantôme désigne tout outil d’IA que vos employés utilisent à votre insu ou sans votre approbation, ce qui peut mettre en danger vos données et vos systèmes sensibles.
Notre IA peut-elle être hébergée de façon privée plutôt que dans le nuage public ?
Oui. Nous pouvons héberger votre IA sur place, dans vos locaux, ou dans notre centre de données privé local.
En quoi consiste un projet pilote d’IA ?
Nous vous aidons à repérer les occasions qui présentent le moins de risques et le plus de bénéfices. Nous concevons, développons et testons ensuite un projet pilote. Une fois prêt, nous formons votre équipe et le déployons à grande échelle. Par la suite, nous en assurons la surveillance, le soutien et l’amélioration au besoin.
Avons-nous besoin d’une stratégie d’IA avant de commencer ?
Oui. Une stratégie est essentielle pour que l’IA résolve de vrais problèmes d’affaires, soit déployée de façon sécuritaire et produise des résultats mesurables plutôt que de devenir une expérience coûteuse.
Devons-nous embaucher des spécialistes en IA ?
Non, c’est notre rôle. Notre équipe s’occupe pour vous de la stratégie, de la mise en place et du soutien en IA.
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Quesys
6855 Av. de l’Épée #204, Montréal, Québec H3N 2C7
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